Špecialista/tka platobných kariet

Do Kartového labu hľadáme tímového kolegu/kolegyňu, ktorý/ktorá je spoľahlivý/á a precízny/a.

Deň Ti ubehne rýchlo, pretože náplňou Tvojej práce bude:

• riešiť klientske podania, spracovanie domácich reklamácií transakcií platobnými kartami SLSP, komunikácia s bankami v rámci SR
• spracovávať dáta a podklady pre personalizáciu platobných kariet a spolupracovať s dodávateľmi a tretími stranami v danej téme
• spracovanie reklamácií transakcií na bankomatoch SLSP
• vypracovávať metodiku a procedúry pre danú oblasť. Študovanie mandátov kartových spoločností, legislatívy za danú oblasť a podieľanie sa na ich implementácií do procesov
• zabezpečovať poradenskú podporu pre pobočkovú sieť a linku produkt desk v danej oblasti.
• implementácia zmien, nových pravidiel do reklamačných procesov
• komunikácia s kartovými spoločnosťami

Do nášho tímu zapadneš s týmito kvalitami:

• vysokoškolské, stredoškolské vzdelanie
• angličtina – pokročilý, aktívna znalosť je nutnosť
• PC znalosti - Excel, Word
• spoľahlivosť a precíznosť, flexibilita, vysoké pracovné nasadenie, chuť neustále sa učiť nové veci
• skúsenosti v bankovníctve, v oblasti platobných kariet sú vítané

Vieme, že sa ti bude u nás páčiť

Tvoje miesto u nás ti sadne. A nielen pre toto:

Poď nami dokončovať to, čo sme načali a my ťa odmeníme:

• Tvoju prácu u nás si vážime. Odmeníme ťa 13. platom a ročným bonusom.
• Extra money za úsilie navyše.
• Na kvalitné jedlo ti prispejeme 8€. Stravné hradíme v plnom rozsahu a to aj v dňoch keď dovolenkuješ.
• Participuj aj na úspechoch banky, cez zamestnanecký program sa staneš akcionárom, akcionárkou skupiny ERSTE.
• Chceme spolupracovať s ľuďmi s ktorými rád/rada tráviš čas. Odporuč nám nových kolegov a kolegyne a my ťa odmeníme sumou až do 1000€.
• Urob si radosť, prispejeme ti na ňu 264€ ročne.
• Na to, aby si bol/a na dôchodku finančne fit ti prispejeme do III. piliera.

Pre lepšie vyváženie práce a súkromia alebo, aby si stihol/stihla dokončiť načaté aj doma:

• Dovolenkuj s nami až o 5 dní navyše.
• Voľný deň - pre rodiča budúceho prváčika pri jeho/jej prvom školskom dni, pri darovaní krvi, pri nadštandardnej zdravotnej prehliadke.
• Ťažkosti súkromné aj pracovné môžeš riešiť cez psychologickú podporu, prostredníctvom linky pomoci pre našich zamestnancov.
• Veríme, že v zdravom tele je zdravý duch, športuj s Multisport aj UpBalansea kartou.
• Vzdelávaj sa a dokončuj svoje štúdia, veríme, že ti v tom pomôžu workshopy, ktoré pripravujeme spolu s platformou SEDUO.
• Oddychovať môžeš aj vďaka „Lucky“ time.
• V Sporke sa všetci poznáme aj vďaka spoločným eventom, ktoré organizujeme.
• Nečakané výdavky nepočkajú do výplaty, máme pre teba PALM APP.

Pozíciu obsadzujeme ako zástup za MD/RD. Napriek tomu hľadáme človeka na dlhodobú spoluprácu, pretože v Slovenskej sporiteľni sa Váš talent nestratí.

Budúcnosť je Vaša v Slovenskej sporiteľni